1)     主动模式

根据维护服务方案的要求或系统实际情况，工程师定期进行检测维护（巡检）。

2)     响应模式

客户通过中国ATM在线实现网上报修，也可以通过全国统一的电话400-8899-900提出服务请求后，公司在规定的现场响应时间内，专业工程师到达现场提供技术服务。

3)     订制模式

客户根据自身系统应用的实际需求，经过与公司协商，共同制定高效、可行的运行维护技术方案，并签订相应的技术服务合同。公司安排专门的工程师常驻现场或周期性驻点的技术支持和维护，保证用户设备365*8连续无故障运行。