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建达科技助力嘉善一院成功上线新一代“智慧结算、便民服务”项目

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8月31日晚10时,随着嘉善县第一人民医院党委书记黄伟强的一声切换指令,嘉善一院正式启用新一代信息系统。

本次新一代“智慧结算、便民服务”项目是在一体化“数字医共体”项目整体框架下,依据国家卫健委医政医管局正式发布《医院智慧服务分级评估标准体系(试行)》对嘉善一院医疗服务的全面升级,驱动医院智慧化、智能化服务水平提升,是践行医院高质量发展的重要举措。

建达科技根据嘉善一院的需求,在“智慧结算、便民服务”各应用场景深度定制多项技术方案,将信息技术与医疗服务深度融合,让信息多跑路,患者少走路,让“以患者服务为中心”落实到患者全流程就医服务各个细节中。

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为了应对不同服务场景业务特性,本项目定制了不同机型。与传统自助机相比,大屏自助机具备更大内容展示、更精准操作特性,考虑到老年用户群体也能享受到数字化时代的便捷,整机从“易阅读、易收听、易操作、易理解”不同维度都做了升级。

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智慧服务应该在信息共享、互联互通的基础上,消除业务边界,将患者在医院行动轨迹串联起来,通过智慧服务大脑的统一协调,提升患者服务效率。本项目创新性的引入诊间门禁平台,通过数据联动创造“一人一诊一室”的诊区环境。

医院通过智慧结算服务、管理双平台搭建,一方面拓展更优质的支付渠道,另一方面把DRG与医院日常管理的各个环节相融合,探索以高质量发展为目标的医保精细化管理体系,目前取得了阶段性成效。

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