1.苍南农村合作银行银都支行来信表扬温州技术服务中心工程师黄仲伟，信的内容如下：

浙江建达科技公司：

贵公司员工黄仲伟在维修的时候工作认真负责，态度诚恳，技术过硬，为我行的ATM设备提供了技术保障，使我行的机器最大程度的保持了开机率。

特此表扬，以表感谢，望其再接再厉，更好的为我行ATM设备服务。

苍南农村合作银行银都支行

网点主管：郑元甲

 

2.工行湖南省怀化市分行来信表扬湖南怀化办事处工程师李有鹏，信的内容如下：

关于OKI驻怀化办事处工作情况通报

2012年以来，关于OKI驻怀化办事处对区域内OKI存取款一体机管理得当，响应及时，圆满完成了对我行OKI存取款一体机的维护、升级、新装机等各项任务。

特别是贵公司怀化办事处李有鹏（工号：1167）工作态度热诚、认真，时刻主动密切关注我行ATM运行率。为保证着我行较好的机器运行率尽心尽力。在工作中不仅维修技术好，服务态度好，经常组织培训工作。与各网点科技、管理员关系也处理的相当融洽，得到各网点的一直好评。在此我分行对李有鹏及其团队的积极认真向上的表现表示感谢。并希望在新的一年内，一如既往、再接再厉。更大的提高我行的ATM运行率。

中国工行银行湖南省怀化市分行

技术支持中心

 

3.工行中嘉支行来信表扬天津办事处工程师刘福增，信的内容如下：

杭州博泰信息技术服务有限公司：

我是工行中嘉支行网点负责人，我网点ATM2013年1月12日，由于机器故障，贵单位员工刘福增到我网点维修，该同志放弃中午休息时间，一直修到下午2点半，中午连饭也没吃，我们对该同志的工作感到非常满意，特此对该同志提出表扬。

工行中嘉支行

 

4.工行厦门市分行来信表扬福建厦门办事处工程师曾超2，信的内容如下：

杭州博泰信息技术服务有限公司：

中国工商银行股份有限公司厦门市分行目前投产的ATM自动柜员机近700台，其中存取款一体机已超过300台。为了确保我行ATM设备的正常运行，贵公司派专人协助我行每日实时查看自助设备的日常监控工作。该同志工作认真负责、踏实肯干，表现优异。该同志在工作时间能及时到位监控ATM设备的运行情况，对不正常运行的ATM能及时通知我行的ATM管理员处理，对每台设备的故障时间每天做详细记录存档，并认真分析故障设备，对经常出现故障且运行率偏低的ATM还主动向贵公司办事处人员反馈并主动预约预防性维护。节假日,该同志常常放弃自己的休息时间坚持协助监控ATM设备的运行情况。由于有他的辛勤工作和贵公司的大力支持，我分行ATM硬件正常运行率等指标在总行全年的考核排名中一直名列前茅，在此，我行深表感谢！

此致

敬礼

中国工商银行股份有限公司厦门市分行

 

5.中国工商银行荆州分行信息科技来信表扬湖北荆州办事处工程师胡锦东，信的内容如下：

杭州博泰信息技术服务有限公司：

2012年以来，自贵公司荆州办事处胡锦东同志开始负责我行OKI存取款机维修、维护工作后，我行OKI存取款一体机数量在不断增加，目前已经达到114台，分布范围越来越广，业务量不断攀升，工作量剧增。但他不畏艰辛、工作勤勤恳恳、认真敬业，自2012年以来我行的OKI存取款机故障率明显降低，硬件正常运行率得到显著提高。

他们工作认真负责，善于钻研，主要表现在以下几方面：

1：工作无怨无悔。无论寒暑，遑论远近，只要有网点的故障电话，他都能奔赴现场及时为我行排忧解难。

2：与网点管理员沟通良好，对网点的电话指导耐心、尽心、细心，建立了良好关系。

3：能积极与我行科技沟通，并将相关问题及时反映，对我行ATM机的管理有很积极的作用。同时非常配合我行科技人员的工作安排。

4：积极协调贵公司荆州办事处其他工程师。荆州办事处2012年人员变动十分频繁，同时荆州工行2012年OKI存取款一体机增加了40多台，特别是2012年11、12月新装机量较大，报修任务重。胡锦东积极组织、协调人员有序的安排工作，确保了我行所有新开业网点（含自助银行）ATM顺利开通投产。

总之贵公司荆州办事处的胡锦东同志工作的态度、能力，我行十分满意，也希望他今后能一如既往的努力，将我行自助设备的各项指标推向更高的境界。特向贵单位反映请予以肯定该同志的工作。

此致

敬礼

中国工商银行荆州分行信息科技

 

6. 工行泉州分行自助设备运营中心来信表扬福建泉州办事处和石狮办事处所有工程师，信的内容如下：

杭州博泰信息技术服务有限公司：

贵公司泉州办事处及石狮办事处全体工程师在肖三春同志带领下，长期以来对我行存取款一体机的维护工作给与大力支持，为我行柜员机的硬件正常运行率指标在2012年度全省排名第一做出了贡献，特发此函予以表扬！希望贵公司员工继续努力提高技术，尽心尽责、全力配合我行做好柜员机的日常维护工作，使我行柜员机的管理水平再上新的台阶。

 工行泉州分行自助设备运营中心

技术支持中心

 

7. 中国工商银行晋江市罗山支行来信表扬福建石狮办事处工程师柯飞豹，信的内容如下： 

浙江建达科技公司：

贵公司福建省石狮办事处工程师柯飞豹（工号1935）对我行ATM管理服务热情及时，ATM遇到故障时候能予以耐心解答，帮助我们排除故障，在解决不了的情况下能够及时到场处理，排除故障，多次ATM半夜故障都能接通电话，帮助我们，得到了我行一致的好评。希望贵公司予以表扬鼓励。

中国工商银行晋江市罗山支行