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1.工行双水道金地支行来信表扬天津办事处工程师李文超，客户反映机器出现故障后联系工程师询问机器的操作情况，工程师都很及时耐心的给予答复。遇到管理员无法操作时，及时到达网点处理机器故障，采集相应数据进行后续维修的准备，保障网点自助机具的正常运行。工程师服务热情周到，让客户觉得非常满意，特此表扬！
 2.工行黄石大冶城中支行来信表扬湖北黄石办事处工程师卢云炳，客户反映工程师第一时间为网点找出短款，维修技术好质量高，不论刮风下雨都能及时赶到且排除故障。特别是过节期间，ATM交易量大，工程师放弃自己的休息时间去网点更换模块，其认真的工作态度让客户觉得非常满意，特此表扬！
 3.工行衡阳耒阳广场支行来信表扬湖南衡阳办事处工程师周法笔，客户反映机器出现故障后，工程师带病迅速赶到网点，及时地排除了故障提高了设备正常运行率，让客户觉得非常满意，特此表扬！
 4.建行嘉兴浙江勤俭路支行来电表扬嘉兴技术服务中心工程师何田军，客户反映机器在晚上7点多出现了故障，报修之后工程师及时地赶到网点，服务态度也非常好，让客户觉得非常满意，特此表扬！
5.工行廊坊解放东支行来电表扬河北廊坊办事处工程师尤文博，客户反映其报修后天气就下起了大雨，但工程师并没有受天气的影响而是迅速的赶到网点，到达时全身全部被雨淋得湿透了但工程师还是非常及时的将机器修复了。这种敬业的工作态度让用户觉得很感动，特此表扬！
6.工行哈尔滨ATM运营中心来电表扬黑龙江哈尔滨办事处工程师王珏，客户反映工程师服务态度非常好，上门维修特别及时，做事很认真负责，每次维修都会给机器做一下清洁灰尘，这种工作态度让客户觉得非常放心和满意，特此表扬！
7. 建行杭州市分行江南支行来电表扬杭州萧山办事处工程师吴永波，客户反映虽然最近机器频繁故障，但吴永波工程师上门非常及时，早上网点还没开门就已经打车从萧山赶到网点，很敬业，服务态度也很好，特此表扬！
8.工行湖北省分行营业部黄浦支行二七路支行来电表扬湖北武汉办事处3名工程师分别为陈光宇，何益乐和严鹤，客户反映26号晚上10点钟机器坏了，打电话报修开始去了两位工程师维修但因为需要更换备件，后面又来了一位工程师，一直忙到凌晨1点半左右机器修好了，工作非常负责，特此表扬这三位工程师！
以上办事处能得到网点的嘉奖是大家工作不怕辛苦，认真负责的体现，特此通报表扬。 |
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