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我公司承建的湖州住房公积金服务热线系统上线

        日前,我公司承建的湖州市住房公积金服务热线项目顺利上线。
        湖州住房公积金服务热线为缴存职工提供自助式的公积金账户信息和贷款信息查询,并提供基本呼叫中心功能。缴存职工通过服务热线实现个人公积金账户信息、贷款信息、业务明细等多种数据查询,逾期归集和逾期催缴、委托办理部分业务(如:挂失、变更等服务)、业务办理的通知等功能。同时,热线还提供人工服务、投诉受理等其它功能。

        湖州市住房公积金服务热线的开通,提高了缴存职工的满意度、完善了服务渠道,从而提高了住房公积金的影响力。