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福建农信呼叫中心项目顺利通过终验
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福建农信呼叫中心项目顺利通过终验
日前,我公司承建的福建农信呼叫中心项目通过终验。
福建农信社呼叫中心项目选用当前金融行业主流的AVAYA PBX + GENESYS CTI+EDIFY IVR技术平台,采用全省统一接入模式。系统自去年12月8号上线以来,已稳定运行4个月。验收会上,专家组对该项目进行了综合性能测试,认为系统实现了设计目标,在客户与农信之间建立了良好的沟通渠道,予以通过验收。
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