日前，我公司中标福建建行呼叫中心整合（CCI）项目。该项目属于总行推行的管理机制改革关键项目的范围，在应用上建立全行性统一的呼叫中心，实现多点统一接入，简化客户签约，实现各渠道间信息共享、交易联动。