建达科技中标福建建行CallCenter外拨系统

             近日，建达科技中标建设银行福建省分行CallCenter外拨系统，该系统可实现包括客户关怀、客户回访、问卷调查、通知提醒、信贷催缴、业务宣传、呼出营销等应用。通过CallCenter外拨系统，可以充分发挥福建省建行与客户“双向沟通”的作用，通过开展有针对性的外呼业务，改变“被动服务”为“主动服务”，以争取市场、保留客户，促进相关部门由成本中心向利润中心的转换。